（一）问：疫情防控期间，汽车经销商有哪些义务？

　　答：主要有以下义务：

　　1、配合

　　（1）接受疾控机构的流行病学调查、检验、样本采集、隔离等预防、控制措施，如实提供有关情况。

　　（2）配合政府调集人员、调用物资、征用财物。

　　2、报告

　　发现传染病病人或者疑似传染病病人时，应当及时向疾病预防控制机构或者医疗机构报告。

　　3、不信谣不传谣

　　不得编造、传播有关新冠肺炎的事态发展或者应急处置工作的谣言。

　　4、做好本公司防控

　　有确诊病例或疑似病例的公司，应当立即组织本公司应急小组，安排员工及客户疏散、撤离，控制传染源，标明感染区域，封锁感染场所，并采取其他防止感染扩大的必要措施，同时向所在地县级人民政府报告；

　　（二）问：经销商如何做好与疫情防控部门之间的沟通工作？

　　答：各地对疫情防控的级别不同，各地经销商应该特别关注本地省级政府的有关决定。

　　1、通过官网及微信公众号平台密切关注中央及各省市人民政府关于疫情防控、复工的通知和政策；

　　2、严格遵守当地疫情防控部门对企业生产运营的要求。

　　3、严格按照疫情防控部门的要求报送经销商内部疫情的防控等措施和进展的文字材料。

　　对于从疫情地区返回本地的员工，要做好登记，将名单、联系方式、往返时间及路线、居住地、健康状况等向当地政府防疫指挥部报备，发现员工感染或疑似感染，应立即向疾控机构报告，配合做好员工的隔离。

　　（三）问：疫情防控期间，经销商如何做好内部疫情防控管理？

　　答：在疫情防控内部管理方面，主要做到以下几点：

　　1、不得歧视确诊患者、病原携带者和疑似病人；

　　不得泄露确诊患者、病原携带者和疑似病人的个人身份信息（包括但不限于姓名、联系电话、住址、家庭成员信息等）；

　　2、在确诊患者、病原携带者治愈前或者在排除感染嫌疑前，不得安排其从事国家法律、法规禁止从事的易使新型冠状病毒扩散的工作；

　　3、如本公司出现确诊患者或疑似患者，应当及时向社区及疾控机构报告，并按照该机构的要求对本公司其他员工进行体温监测，排除交叉感染的可能；

　　4、对被确诊患者或疑似患者污染的物品、场所进行严格消毒。

　　（四）问：疫情防控期间，经销商如何做好日常管理？

　　答：在日常管理方面，需做到以下几点：

　　1、复工第一天第一项工作就是组织员工认真学习《中华人民共和国传染病防治法》、《突发事件应对法》以及《中华人民共和国刑法》中的相关条款，让员工了解到严格遵守防控规定的重要性，违法的严重性；

　　对从疫情地区返回的员工建立台账，监督员工返回后14天隔离观察的落实情况；督促并协助员工及时向居住地所在社区(村)报告、登记。

　　2、督促员工加强居家观察，减少外出活动;外出必须佩戴口罩;如有发热等不适，应第一时间向所在社区报告。

　　3、加强员工健康教育和防控知识宣传，关心员工，督促员工做好个人卫生防护。

　　4、向员工解释说明经销商在此次疫情中的各项制度安排（如休假制度、薪资待遇等）等关系员工切身利益的事项；

　　5、严格按照当地政府的要求安排落实疫情持续期间逐步恢复生产经营活动。

　　（五）问：经销商拟复工的，如何提前防控复工风险？

　　答：经销商在复工前，要做好以下几项工作

　　1、应认真登记员工休假期间的重要信息，主要包括员工假期所在地、出行路线、是否接触湖北等地人员、是否发热咳嗽头疼等、计划返岗时间、所在地是否存在管制措施、是否感染或被隔离等；

　　2、对于必须现场工作的返岗员工（服务顾问、维修质师等），经销商应提前准备好复工前的各项防护物资、消毒用品，并配套相关防护、消毒、检查等制度的培训与落实监督；同时，经销商还可以考虑与该部分员工协商采取缩短工时、轮岗轮换或统一安排年休假等方式，尽量减少员工的集中办公时间和人数；

　　3、对于非必须现场办公的后台管理人员，则可以采取自我隔离、居家、远程的方式复工；

　　4、对于确因疫情所在地实行交通管制或因确诊或疑似感染而被隔离等客观原因无法复工的人员，经销商应根据人力资源社会保障部办公厅《关于妥善处理新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控期间劳动关系问题的通知》（人社厅发明电〔2020〕5号）以及劳动法等相关法律法规的规定与员工就劳动关系、工资发放等相关问题做好沟通工作，并要求该员工协调好手中事务，尽量远程处理或者委托他人完成。

　　（六）问：经销商复工后，如何做好内部疫情管理？

　　答：经销商复工后，建议经销商从以下几个方面做好内部疫情管理和日常管理：

　　1、经销商可通过员工手册、微信公众号、官网、OA办公系统等形式，对涉及员工个人防护的《中华人民共和国传染病防治法》《中华人民共和国突发事件应对法》《中华人民共和国刑法》等相关法律规定进行宣传培训，并保留培训和考核记录；

　　2、经销商应当向返岗员工免费提供医用口罩、手套，在公共洗手间、茶水间、食堂、宿舍等场所配备洗手液、消毒液等必要的个人防护用品；

　　3、在地方人民政府公告解除疫情一级响应之前，在经销商办公区域设定出入检查点、体温测量点，做好对员工上下班前的体温监测，并做好相应的登记；

　　4、保持办公区、展厅、车间、食堂、宿舍、洗手间等区域的环境清洁，每日进行消毒;公共场所和员工较为密集的区域，要保持开窗通风和空气清洁;对密闭、半密闭车间，要按照规范要求落实防控和防扩散措施。疫情防控期间，经销商不能举办集聚性大型活动，要求员工不参加聚餐聚会。

　　5、在疫情防控期间，没有开设食堂的经销商可以试行单位团体订餐，由经销商向餐饮商户统一订餐，可采取派人自取、餐企送餐上门(或到指定地点)和第三方提供配送服务(适用于通过第三方预订、线上预订)等配送方式，尽量避免员工个人外出就餐。

　　6、以人事行政为核心，成立劳动争议沟通调解中心，解决员工返岗后因工资发放、薪酬待遇、休息休假、工作量调整等事由与经销商之间可能发生的劳动争议，做好员工的解释、安抚工作。

　　（七）问：经销商如何判断员工是否属于新型冠状病毒感染的肺炎的可疑暴露者和密切接触者？

　　答：根据国家卫健委疾病预防控制局发布的《新型冠状病毒感染的肺炎可疑暴露者和密切接触者管理方案（第二版）》，该方案对新型冠状病毒感染的肺炎的可疑暴露者和密切接触者判定标准做了明确界定：

　　1、密切接触者。

　　与病例发病后有如下接触情形之一，但未采取有效防护者：

　　（1）与病例共同居住、学习、工作，或其他有密切接触的人员，如与病例近距离工作或共用同一教室或与病例在同一所房屋中生活；

　　（2）诊疗、护理、探视病例的医护人员、家属或其他与病例有类似近距离接触的人员，如直接治疗及护理病例、到病例所在的密闭环境中探视病人或停留，病例同病室的其他患者及其陪护人员；

　　（3）与病例乘坐同一交通工具并有近距离接触人员，包括在交通工具上照料护理过病人的人员；该病人的同行人员（家人、同事、朋友等）；经调查评估后发现有可能近距离接触病人的其他乘客和乘务人员；

　　（4）现场调查人员调查后经评估认为符合其他与密切接触者接触的人员。

　　2、可疑暴露者。

　　可疑暴露者是指暴露于新型冠状病毒检测阳性的野生动物、物品和环境，且暴露时未采取有效防护的加工、售卖、搬运、配送或管理等人员。

　　（八）问：启动突发公共卫生事件一级应急响应之后，政府可以强制要求经销商捐款吗？

　　答：不可以。

　　根据《中华人民共和国公益事业捐赠法》第四条规定：“捐赠应当是自愿和无偿的，禁止强行摊派或者变相摊派”。

　　（九）问：启动突发公共卫生事件一级应急响应之后，政府可以从经销商抽调人员吗？经销商如果不同意抽调，会有什么后果？

　　答：在一级响应时期，根据《突发公共卫生事件应急条例》第三十三条规定，政府可以从经销商抽调人员。

　　经销商应积极配合，不能拒绝，否则会影响疫情防控，构成行政违法，甚至涉嫌妨害公务罪。

　　来源 | 微信公众号“陈群汽车律师”