上午从五华开庭回来，遇到一位同行律师问我们有多少行政辅助人员，因为我们的政治学习台账做得非常出色，受到司法行政部门表扬。我说我们只有两名行政辅助人员，有急事则全体助理（实习律师）甚至青年律师都可以“全员参与行政服务”，他极为惊叹，因为他们有十几名行政辅助人员似乎总是忙不过来。我说行政辅助人员不需要太多，够用就行，最怕的是分工不明导致人浮于事。当然，你对他们嘘寒问暖不如奖金翻番，例如三个人的事交给两个人做，然后三个人的工资分给两个人，他们必然愿意。

　　规范化的律师事务所，其实无需太多的行政辅助人员。简言之小型律师事务所两到三人足矣，中型律师事务所四到五人足矣，大型律师事务所也就六到七人足矣。律师事务所需要保证效率，必要时可以通过提高待遇来提高效率，而不是不断增加人手，陷入机关单位那种官僚化困境中。

　　一家律师事务所管理规范化，必然少不了专业的财务人员，会计与出纳这就是最基础的两个人。小型律师事务所可以两名行政辅助人员，例如行政主管兼出纳，前台文员兼会计。律师事务所的案件登记等管理，完全可以购买相应的管理系统来完成，减少人力还能提高办事效率。如果是3名行政辅助人员，则是前台文员与会计职务分开。行政主管的薪酬高于其他行政辅助人员，这就要求行政主管具备“补位”的业务能力，例如他可以摄影可以撰稿可以编辑文案。摄影、撰稿、编辑文案等工作也可以交给青年助理（实习律师），年终给予奖励与鼓励，引导年青人综合成长。

　　一家律师事务所超过30人，可能要增加一到两名行政辅助人员，例如行政主管与出纳职务分开，或者增加1名前台文员。两名前台文员，则其中1名文员处于“机动补位”状态，她可以从事其他各种辅助性事务，包括摄影、撰稿、编辑文案。只有1名前台文员，往往需要行政主管把客人引导相应的办公室并添茶倒水。有两名前台文员，则行政主管负责引导较为重要的客人进入相应的办公室，他可以腾出时间“补位”。

　　一家律师事务所超过60人，就要继续增加一到两名行政辅助人员。律师事务所需要有专人对外联络，此前大量的“业务外包”都是行政主管来对接，此时就需要有专人来对接。数据库管理、网络服务、单位税筹、品牌宣传，都应该“专业的事交给专业的人”，无需为此设新的岗位。律师事务所进一步扩大，例如设置了一系列分所，这就需要专人对接分所。

　　一些人提到的党组织建设、团组织建设、民主党派建设、工会建设、妇联建设，都可以让资深律师牵头，青年律师与助理（实习律师）参与进来就好。这些公共活动也不是普通的行政辅助人员可以办好的，需要青年律师与助理积极参与。

　　规范化的律师事务所，懂得“业务外包”，懂得调动青年律师与助理广泛参与，真的不需要多少行政辅助人员，两个到七个足矣。要想他们提高优质服务，其实不难。提高他们的薪酬待遇尊重他们的主动精神，借助现代技术提高他们的效率，很容易“求仁得仁”。记得那次去广州与金牙大状律师王思鲁交流，他说宣传编辑如果“外包”给专业人士，则任何文档都可以在半个小时出完整的推文。这才是高手——“君子性非异也，善假于物也”。

　　精兵简政才是“王道”，“够用”才是关键。机构越臃肿效率越低，这是颠扑不破的真理。看看解放战争时期两军总部，一个简约一个庞大，一个尊重前线指挥员“灵机处置”的权利一个“越级指挥”，就知道国军必然不是解放军的对手。

（来源：微信公号“技术辩护”）